相信做服务业的朋友们，最害怕就是遇到“不听劝”的顾客，不听劝之后当发生任何事情，却要商家来承担…
近日，有一家负责泰国Koh Lipe海岛的旅行社，就遇到了这样的顾客，而这个顾客是来自大马..！
▼从对话里可以看到旅行社贴出岛屿淹水的新闻链接和天气预报并告诉这位大马顾客，因近日岛屿天气不佳，可能会影响他未来的行程，建议顾客改期，但顾客却坚持要出游，而且还说「我们会自己负责」，经过讨论后，旅游社也只好答应并表示「我们尊重你的选择」。
▼但是..顾客到达Koh Lipe后，一切事情就发生了，顾客开始因为天气问题向旅行社投诉「步行街没开」、「无法靠近沙滩」、等等。
▼因为天气问题许多事情都不能做，顾客也开始生气了，并要求旅行社退款给他们，虽然旅行社礼貌的回应表示早已经劝告过他改期，但顾客却表示「我不管，这是你们的问题」「你退全款给我们」…
▼顾客在对话里表示要退款回Langkawi，因为时间问题，旅行社向顾客表示需要等第二天才有船了，顾客回应「你找船啦，很难咩」..而旅行社也再次强调出游前早已劝告，顾客也曾表示会自己负责。
▼过后顾客就投诉另一个问题，就是第二天一定要去浮潜，虽然旅行社耐心解释天气是无法控制的，但顾客依然坚持要去。
▼接下来就是因为食物的问题，因为天气问题无法出门，顾客想要旅行社负责支付酒店吃东西的费用，但其实在配套里是这些没包含的
▼而第二天的时候虽然下雨，顾客依然去了浮潜，但顾客再次投诉，「你们没有准备雨衣」..但据旅行社的回复，这其实在配套包含服务可以看到，需要自行准备。
遇到顾客多次无理要求，旅行社无奈之下也只好把所有对话Po上Facebook并表示「不要用生命做赌注，委屈自己，为难别人」，至今也已经有2k多的转发，引来许多网友的讨论，一面倒的撑旅行社。
网友留言：
▼网友表示如果自己是客服，早就忍不住了！
▼遇到这个顾客真的是因祸得福啊，这个旅行社也过得许多网友询问配套！
来源：FACEBOOK